天数 | 行程 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
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第1天 | 广州南/广州白云/广州站·衡阳东·韶山·长沙美食街 | 敬请自理 | 含 | 敬请自理 |
第2天 | 长沙·大峡谷玻璃桥·千古情表演 | 含 | 含 | 敬请自理 |
第3天 | 张家界森林公园(袁家界/天子山/金鞭溪)·下午茶 | 含 | 含 | 含 |
第4天 | 天门山国家森林公园·土司城·凤凰夜景 | 含 | 含 | 敬请自理 |
第5天 | 凤凰古城·怀化南/长沙南·广州南/广州白云/广州站 | 含 | 含 | 敬请自理 |
早上指定时间在高铁站自行乘高铁前往衡阳东站(车程约2小时,准确车次/时间将提前通知)抵达后享用中餐,乘车到达革命纪念圣地【韶山】(车程约2.5小时,韶山环保车已含)。参观【毛泽东故居】(自由参观约30分钟,导游不能进入讲解,故居现实行实名制预约,每日参观流量巨大,预约名额有限,旅行社按游客名单进行预约,如预约时名额已满,则安排远观故居或安排毛泽东纪念馆,无费用可退,报名时请知悉)。1893年12月26日毛泽东诞生于此,在这里生活了17年。1910年秋,毛泽东胸怀救国救民大志外出求学。游览【毛泽东广场】(游览约30分钟),瞻仰主席铜像,缅怀伟人丰功伟绩,永远怀念毛主席。也可集体统一向主席铜像敬献花篮(自主自愿表达,费用自理)。 结束后BUS赴长沙(车程约1.5小时)晚上自由活动,可以自行乘车前往长沙著名的特色步行街坡子街品尝特色小吃(自由活动,费用自理),或前往南门口夜市一条街,品尝最具地方特色的各种美食。 ☆☆出游温馨提示☆☆: 1、散拼团有一定的特殊性,由于客人到达的时间可能不一样,短时间的等待属于正常情况,若因客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。 2、我社有权根据港口及具体班次时间调整行程景点游览先后顺序、变更住宿地点(特别是国庆、春节等重大节日),但保证不降低行程标准,不再另行通知(有疑问请与当地导游协商处理),如遇自然灾害或交通管制等不可抗力因素,最终无法参观,我社不做任何赔偿。 3、动车票均为系统随机出票,故无法指定连座或指定同一车厢,特别是成人与儿童票。如有需要,可自行在车上与其他乘客协商调座,敬请见谅! 4、经铁路局规定实行实名制电子票退/改票业务,若产生退/改票,烦请乘车人携带有效身份证原件,自行前往退/改票点办理(退/改票点为高铁站、火车站,其他售票点无法处理退票),请游客须知。 5、游客途中服务质量如有疑问,请首先找导游处理,导游会第一时间尽力为您解决! 6、所有赠送项目,不用不退,请您知悉。
- 早餐:敬请自理
- 午餐:含
- 晚餐:敬请自理
住宿:长沙
早餐后,从长沙乘车前往张家界(车程约4小时),抵达后,游览【张家界大峡谷景区】(含大峡谷玻璃桥B线体验套票),游览【云天渡玻璃桥】是世界首座斜拉式高山峡谷玻璃桥,并创下世界最高最长玻璃桥、首次使用新型复合材料建造桥梁等多项世界之最。 ☆☆大峡谷玻璃桥游览须知☆☆: ① 本行程含大峡谷B线,另有体验项目包含:爱享飞VR30元/人,高空滑索50元/人,一线天滑索50元/人,寻宝电梯30元/人,雕塑电梯20元/人,吴王坡滑道30元/人【体验套票120元/人已含,不去不退】。 B线:游客中心→玻璃桥→桥东体验中心→玻璃栈道→(爱享飞VR、高空滑索、一线天滑道)或(爱享飞VR、观光电梯、寻宝电梯、雕塑电梯或吴王坡滑道)→彩虹广场→摸摸洞→神泉湖游船→景区出口(峡谷) ② 大峡谷玻璃桥门票提前6天预约,一经预约成功付费,景区不接受退改,费用不退,请务必核对姓名、身份证号。景区严格实行实名制购票,游客必须携带身份证原件,享受优惠票的游客请提前告知,如到当地发现证件无效,需按全价购买,若当日门票售罄则无法入园,敬请报名时须知! ③ 因景区执行严格的安检措施,且B线游览时不走回头路,请事先将行李寄存在车上,贵重物品请随身携带,感谢您的配合。 晚上游览【张家界千古情景区】(景区游乐项目(除情人海游船+水上飞人外)+表演价值158元/人,此为打包赠送项目不去不退),由世界演艺第一的宋城演艺倾力打造,再现了大庸古国万年的历史文化与民族风情,老少同乐,晴雨皆宜。晚会安排:欣赏【张家界千古情风情歌舞演艺】:浓缩了张家界亿万年的历史文化与传奇,分为《沧海桑田》《武陵仙境》《天子山传奇》《小城往事》《马桑树下》等场,数百位演员倾情演绎,万余台舞台机械上天入地,视觉盛宴,心灵震撼。温馨提醒:此为赠送项目,如遇景区提质改造或疫情影响等不可抗力因素造成无法正常演出以及个人原因取消等,赠送项目,不游不退。 看完表演,前往酒店入住休息。
- 早餐:含
- 午餐:含
- 晚餐:敬请自理
住宿:张家界
早餐后,前往【张家界国家森林公园】(已含换乘景区环保车,已含百龙天梯上行,已含天子山下山缆车)由导游统一购票进山;换乘景区环保车前往【百龙天梯】索道站乘全暴露观光缆车·最高户外电梯·体验66秒直达山顶、挑战你的心速!前往世界自然遗产的核心【袁家界风景区】(游览时间约1.5小时)袁家界位于杉刀沟北麓,是以石英岩为主构成的一座巨大而较平缓的山岳,既有石丛小涧、银瀑高泻,又有竹林繁茂、苍松垂壁。中餐后前往游览【天子山景区】(游览时间约1小时)素有峰林之王美称的天子山,有屈子行吟,有姐妹私语,有夫妻情深,有众仙聚会、群娥起舞,有天兵出征等天然群像。主要游览:御笔峰、仙女散花、贺龙公园、天子阁、贺龙铜像、西海峰林等,乘坐天子山缆车下山。 漫步世界上最美丽的峡谷—【金鞭溪】(全长约7.5公里,安排参观精华路程) 穿行在峰峦幽谷间,溪水明净,跌宕多姿,小鱼游弋其中。溪畔花草鲜美,鸟鸣莺啼,人沿清溪行,胜似画中游。被誉为“世界上最美丽的峡谷之一”。 ☆☆温馨提示☆☆: ※※ 张家界国家森林公园景区严格执行实名制购票,提前3天预约门票,分时段入园,请务必核对姓名、身份证号。一经预约成功,不退不改,门票损失自行承担。出游时必须携带身份证原件,享受优惠票的游客请在报名时告知,如到当地发现证件无效,需按全价购买,若当日门票售罄则无法入园,敬请报名时知须! 下午特别安排小憩,享【悠闲下午茶】,品老茶,吃茶点,在茶香四溢的一隅,释放旅途中的疲劳。 晚餐前往张家界核心景区享用【一山一院私房菜】(价值888元/桌,不去不退)独家私房菜,无论是餐厅环境,还是菜品,都是精心打造,为的是给您的旅途增添一份惊喜和美好记忆。 结束后前往酒店,办理入住休息。
- 早餐:含
- 午餐:含
- 晚餐:含
住宿:张家界
早餐后,游览【天门山国家森林公园】(游览时间约4小时,已含上下山交通、扶梯及鞋套)登张家界之巅,俯瞰张家界全景,观赏奇妙美丽的盆景花园。惊险刺激的【盘龙崖玻璃栈道】玻璃栈道是张家界天门山景区继悬于峭壁之上的鬼谷栈道、凭空伸出的玻璃眺望台、横跨峡谷的木质吊桥后打造的又一试胆力作。 ☆☆温馨提示☆☆: ① 天门洞与通天大道广场之间须乘坐电扶梯方可抵达,32元/人已含,如遇天门洞关闭,则取消赠送,无费用可退;赠送玻璃栈道鞋套5元/人,若遇景区临时封闭玻璃栈道,则取消赠送,无费用可退,敬请原谅。 ② 天门山景区需提前3天预约,一经预约成功,不退不改,门票损失自行承担。游览时间由景区决定,我社将根据预约时间调整游览顺序,谢谢配合! ③ 天门山分A/B/C线,以我社实际预约为准,无任何差价可退。如遇天气、景区检修等客观原因,导致天门洞关闭、环保车停运或索道停运,由景区统一安排分配线路,旅行社无法自主选择其中一条线路,最终解释权归天门山景区负责。 参观国家4A级景点土家人心中的圣地--【土司城】(游览时间约1.5小时,此景点为赠游景点,不去不退)土司城,又名土司王宫,南倚天门,北靠澧水,永定末代土司覃纯一被朝廷封为世袭千总后建造,距今近三百年历史,是西南地区唯一保存完好的古城。 结束后BUS赴凤凰古城(车程约4小时),晚上夜游凤凰古城,欣赏沱江两岸醉人【凤凰沱江夜景】(已含凤凰古城接驳车)沱江是血色湘西的黄金水道,千年历史迎来送往。
- 早餐:含
- 午餐:含
- 晚餐:敬请自理
住宿:凤凰。 ☆☆温馨提示☆☆: ① 因凤凰古城当地旅游地方性保护,进入凤凰古城地界前,我社会安排凤凰当地导游在凤凰段陪同讲解,介绍凤凰当地风土人情。另,凤凰古城进城免费,不含小景点门票,如遇景区政策临时变动,敬请自理门票50-128元/人 ② 凤凰古城为敞开式商业老街,凤凰导游义务介绍,旅游者购物行为为自主选择,旅行社不接受凤凰区域旅游者在小商铺购物方面的投诉及退换货的要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息,尽量选择资质齐全的购物商城或政府授牌的大型商铺。如有购买请保留好小票及售后联系方式,日后如有售后需求以便联系。 ③ 行车途中旅游用车司机可能有兜售腊肉姜糖等特产行为,属当地所有旅游车普遍性正常现象,可自由选择购买,如有强迫,请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
早餐后,游览【凤凰古城】(游览时间约2小时),漫步古城,看沱江风光,江边吊脚楼,凤凰古城有着悠久的历史,最早可追溯到唐代,至今已有 1300 多年。作为国家历史文化名城,这里保存了大量的明清建筑和传统民居,古城内的青石板街道充满了古朴的气息,走在古城的石板老街上,仿佛能够穿越时空,感受历史的韵味。逛网红打卡地【翠翠街】,品苗家风情,看民族工艺,尝湘西味道,还原翠翠的故事,让您身临其境的感受沈从文笔下的《边城》,感受着浓郁的民族风情和深厚的历史文化底蕴。 游览结束后,乘车前往怀化南/长沙南站,乘坐高铁返回广州南/广州白云/广州站,结束愉快的旅途!
- 早餐:含
- 午餐:含
- 晚餐:敬请自理
住宿:参考 车次 去程广州南/广州白云/广州站-衡阳东站:参考06:00-12:00区间车次(具体以实际出票为准) 回程怀化南/长沙南站-广州南/广州白云/广州站:参考15:00-24:00区间车次(具体以实际出票为准)
请所有出游旅客必须携带本人有效身份证,无证者所造成损失由旅客自行承担。铁路票务系统随机出票,所以高铁票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起,可自行与其他乘客进行调座,请您知悉。
特别说明:根据实际出票情况不同,此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序,景点和路线标准不变,敬请知悉。
景点门票 含红色韶山(免门票)、张家界国家森林公园、天门山国家森林公园、大峡谷玻璃桥B线、凤凰古城(免门票)
赠送项目 赠送项目:韶山环保车+百龙天梯上行+天子山缆车下行+天门山扶梯+玻璃栈道鞋套+大峡谷体验套票+千古情景区&表演+土司城+凤凰接驳车
(注:赠送项目,不去不退任何费用)
团队用餐 全程安排6正4早(酒店含早餐、不用者不退) 正餐40元/人,其中3餐升级【一山一院私房菜、野山菌蘑菇宴、阿牛血粑鸭宴】此为团队用餐,用餐条件与广东有一定的差异,大家应有心理准备。若放弃用餐,恕不退费,敬请谅解。
酒店住宿 第1晚 长沙参考酒店:华美达、宜尚、智选假日,星享恩酒店、隐程酒店、柏栎精选、亚朵省政府店,丽呈名爵等同级
第2晚 张家界参考酒店:入住1晚五星级纳百利(原:皇冠假日)酒店(如遇满房则安排同级酒店-华天精选)
第3晚 张家界参考酒店:入住蓝湾博格酒店或同级
第4晚 凤凰参考酒店:入住凯盛国际酒店、凤栖文豪或同级
(本行程酒店无三人间或加床服务,如遇单人情况,请您补足房差,谢谢配合)
当地用车 用车根据实际人数安排当地5-37座空调旅游车,10人以上安排2+1航空座椅大巴车,保证一人一个正座!(如因用车紧张时无法安排VIP车,则改为3年内豪华旅游大巴车,确保20%空座率,请您知悉)
导游服务 当地优秀国证导游全程细心服务,在出游过程中如遇任何问题,请联系导游为您解决
购物安排 本行程内不安排指定购物店,也不安排土特产超市!景区内设立的商店、路店不属本行程指定安排的购物店范畴!旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为,属当地所有旅游车普遍性正常现象,可自由选择,报名前须知!
成人 门票优惠:必须凭有效证件(学生证等)可在前台或当地购买后现退优惠,请大家出行一定要携带相关证件,感谢配合!
当地优惠费用:65岁以上老人退优惠:200元/人|60-64退优惠80元/人|学生按成人报名退80元/人
以上优惠只适用于中国大陆公民,香港同胞,澳门同胞。
6周岁-13岁中童 含当地车、餐费、导游、门票优惠价、含高铁优惠票,不占床位,其他超高自理。
6岁以下小童 含当地车、餐费、导游;不含往返高铁票、不占床位、不含门票、超高自理。
补房差:650 退房差: 400 ,湖南酒店不提供一次性洗漱用品(牙膏牙刷及洗浴用品),敬请自备
特别约定:1、此线路同万籁森林拼着一起出发,部分景区可能会安排另个导游带着讲解,敬请知悉!适逢旺季,交通费、当地房费及车费升幅较大,也有可能会出现后期甩位降价等因素,导致不同日期报名,且同团出发的客人,团费有较大差异,敬请旅客注意!
2、自由活动期间,游客所发生的问题责任不在旅行社。
3、我社高铁票均为提早预打票,部分高铁票为团体计划票,2天内不能签改退票,敬请注意,所以部分游客报名后两天内取消可能去程票全损,敬请注意!对此旅游者表示同意,并配合旅行社安排。
4、温馨提示:此线路20人以上成团出发,若人数不足我社将提前通知,客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
5、①广州康辉国际旅行社有限公司(下简称“组团社”)委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息如下:郴州假期旅行社有限公司、广州青椒国际旅行社有限公司、张家界光明国际旅行社有限公司、张家界华夏国际旅行社有限公司、广州市尚品国际旅行社有限公司、广州世纪游旅行社有限公司 、湖南睿界国际旅行社有限公司 ,详细地接社信息以及委派导游姓名和电话,在出团前(出团通知书)中告知,客人对此表示同意。
②若游客报名时故意隐瞒精神类疾病,且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的,由该游客及其监护人承担全部责任。如有疑问,请联系操团计调。
6、收客指引:①60岁至69岁的游客参团,必须征得直系亲属书面同意,并在报名单记录非出游直系亲属或非出游紧急联系人的联系方式。同时,参团人也要签署《游客健康申明》,参团人及其直系亲属需签署《老年人或孕妇参团免责承诺及协议》;②70 岁至 74岁的游客参团,除按照本报告第二部分第1点要求操作,还应强烈建议客人提交自出发之日起计算,三个月内的身体检查报告;③75 岁及以上的游客参团,除按照本报告第二部分第1点及第2点要求操作,要求有 65 岁以下的同行人陪同;本行程较为紧凑,不适合80岁以上老年人参团。
2.行程当中私人所产生的个人费用,如表演和酒店内的酒水小吃等项目,则需个人自理。
3.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用(包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等)。
其它自费门票景区景点门票(综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目)。
个人投保的旅游保险费(建议游客出团前自愿购买);合同未约定由旅行社支付的费用(包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等);行程中发生的客人个人费用(包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等);不可抗力因素所产生的额外费用等;少数民族侗寨内的合作社存在购物场所,对景区内设立的商店、路店,请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎,不做进店范畴。
1. 关于高铁票:
(1)自2023年1月1日开始,实行实名制的车票,儿童按年龄不按身高。年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。
(2)高铁票出票后不做改签退票处理,请按工作人员要求方式进站,敬请知悉!铁路票务系统随机出票,所以火车票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起!请提前1小时到站取票。
(3)我社可能会根据行程的实际情况来调整景点游览顺序或进出港口,不改变原本行程标准,敬请知悉!
(4)自2020年8月1日起,旅客办理电子客票退票时,必须提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件),复印件无效。因此,一旦确认出票,旅行社方不予退票改签,如果客人一定要退票则需要自行前往高铁站,持身份证原件以及高铁票的报销凭证到窗口办理,谢谢配合!
2.关于购物:行程当中的某些景区景点内部特别是湘西、凤凰、溪布街等景区景点内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等,对景区内设立的商店、路店,不属本行程指定安排的购物店范畴!旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为,属当地所有旅游车普遍性正常现象,可自由选择,敬请报名前须知!
3.关于门票优惠:本行程已按最优门票核算,无任何优惠可退,请您知悉
4.关于酒店:
(1)入住当地标准建造酒店双人标准间。游客入住如出现单人情况,须自补单人房差,团队可根据实际情况安排三人间或双标间加床解决,加床不同于原房间内标准床,有可能是钢丝床或席梦思床垫(如遇酒店无法安排三人间或加床,游客须自补单人房差)。
(2)张家界、凤凰酒店业自2010年起开展绿色环保工程,因此房间内不提供洗漱用品(牙膏牙刷及洗浴用品),配备(毛巾/拖鞋)请游客在出团时带齐个人用品。另,张家界、凤凰属山区小城,与广东珠三角区域相比,住宿条件略有逊色,希望您能更专注于欣赏美景。
(3)在遇到政府征用或旺季房满房的情况下,旅行社将不得不选用同等级但未在行程内列明的其他酒店时不另行通知,敬请谅解;
(4)入住后要检查门、窗的锁扣是否完善牢固,离开房间要带好房卡、关好门窗;晚上睡觉请扣好门的防盗扣、视情况关闭好窗户。不要在床上抽烟,不要让烟火溅落在易燃物上,安全用火用电。卫生间的地面和浴缸内较滑,特别注意防滑,做好防滑措施。确需外出的客人请邀请陪伴相随,夜间要在22:00前归队,以防意外。酒店一般都有安全指示路线,进房间后,请及时阅读,要了解逃生路线。有任何酒店的问题,可联系导游为您解决。
5.关于当地用车:湖南旅游用车均为套车,整个行程不一定是同一辆车,但并不影响行程用车,我社做到车等人,请您放心出行。交通工具未停稳时不要急于上下交通工具,特别留意车梯,以防滑倒;不要在车辆与车辆的衔接部位停留。在行车过程不打扰和影响司机正常驾驶,系好安全带。
6.关于用餐:当地用餐口味以辣为主,口味差异较大,我们会叮嘱餐厅尽量不辣,大家可自带零食、榨菜等。此为团队用餐,若游客放弃用餐,恕不另行退费,请游客谅解。
7.准确的往返车次、酒店住宿、地接导游等具体以出团时通知书为准,出团通知最迟为出发前一天发出,敬请留意。
8.团费不含旅游意外保险,客人可于前台报名时自行购买旅游意外保险。请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,旅行社不承担赔偿责任。
9.到达旅游目的地后,记好导游电话及入住酒店的名称和位置,记清所乘车辆牌号及停车位置,遵守旅行社规定的时间和路线。
10.客人应知悉自身的健康状况,有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的,请报名时提前告知前台;对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择,否则因此而产生的不利后果,由客人个人自己全额承担责任。
11.行程服务项目特别约定及说明:为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人:
7)大中型手术的恢复期病患者;
10)65 周发以上人群需提交半年内三甲医院的体检报告目有65岁以下家属陪同,需签属免责并购买对应的旅游意外保险方可出游;
12.游客不得隐瞒自身健康状况,根据自己的身体状况参加游览项目,对不适合参与的游览项目旅行社有权建议不参加(如高血压、心脏病、传染病等重大疾病),否则风险自行承担;对需要经常服用药品的客人,药品要随身携带并保证急需。
13.旅行当中不过量饮酒,注意饮食,不随便食用冰冷、辛辣及过敏性食物,若发现身体不适后请马上向导游报告以便及时诊断处理,预防食物中毒。
14.如遇旅行社不可抗力因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社不承担责任。
15.严禁携带危禁物品出行,请您保管好自己的行李物品,不要替他人携带行李或其他不明物品。
16.同团客人,不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同,团费有较大差异,敬请旅客注意!另外,旅游者之间要和谐友善,不与他人发生争执、斗殴和纠纷。
17.因湖南张家界旅游属高山自然景观,以登山为主且车程较长,为了您的出行安全,65岁以上(含65岁)长者报名时必须有年轻家属陪同,如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明(体检报告:血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告),并签署家属委托书、免责书,否则组团社有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇请勿参团,敬请须知。
18.请严格遵守景区规定,不去危险区域,不在危险地方停留和拍照摄像,走路时不观景不看手机,做到不在景区狂奔、跳跃、打闹。
19.行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其他购物娱乐活动等在不影响其他客人或其他个人同意的情况下可以进行,但是必须同导游签订《补充协议》,否则本公司将不能安排。
20.携带未成年人或老年人同行的,亲友要切实承担其监护责任,不能让未成年人单独行动,并注意安全,以防止意外的发生。
21.在旅游期间客人如因个人原因自行离团,其未产生的所有费用概不退还。由此产生的责任客人自行承担。必须服从旅行社导游的统一安排,脱离旅行活动或游览行程安排必须向导游请假并取得同意并签订离团协议方可离团。
22.遵守国家及地方的安全规定和有关警示,尊重当地的民俗民风习惯,做到文明旅游。保护景区动植物和景区设施,做到不刻字、不随意抽烟、不随地大小便、不乱扔垃圾,不要翻爬栅栏围墙,请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物,防止受到动物(猴子、犬类、鸟类等)伤害。
23.由于长沙/衡阳与张家界/凤凰之间的路途比较遥远,正餐时间稍有偏差,请客人自备干粮以防饿肚子。
24.以上行程的游览顺序和酒店住宿顺序可能根据高铁票的车次进行调整,以行程的合理舒服性为第一调整原则,不会减少景区景点的数量和游览时间。具体准确行程以出团通知书为准。
25.为维护游客的正当权益,增强游客的自我保护意识,请客人在行程结束后,必须认真填写意见反馈表,内容要真实、可信,这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉,请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%满意度为准则。有客人投诉与意见单不符,我社不做任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系,方便我社协助处理。
26.根据最高人民法院的相关文件,“失信被执行人名单”、“被限制消费人员”会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询本人或同行人是否为“失信被执行人名单”或“被限制消费人员”(查询网站如下:http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列为“失信被执行人名单”或“被限制消费人员”所产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担!
400-668-3653
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