| 天数 | 行程 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 广州南/广州白云/广州站-衡阳东-伟人故居韶山-张家界 | 敬请自理 | 含 | 敬请自理 |
| 第2天 | 张家界国家森林公园-土司城-芙蓉镇-《花开芙蓉晚会》 | 含 | 含 | 敬请自理 |
| 第3天 | 湘西苗寨-矮寨大桥-边城茶峒-凤凰古城 | 含 | 敬请自理 | 含 |
| 第4天 | 凤凰古城-衡阳东/桂林-广州南/广州白云/广州站 | 含 | 含 | 敬请自理 |
早上指定时间在高铁站站自行乘高铁前往衡阳东站（动车二等座，车程约2小时，实际以出票为准），抵达后乘车前往革命纪念圣地【韶山】(车程约2.5小时，已含韶山环保车)。韶山是中国人民的伟大领袖毛泽东同志的故乡，是全国红色革命教育基地。参观【毛泽东故居】(自由参观约30分钟，导游不能进入讲解，故居现实行实名制预约，每日参观流量巨大，预约名额有限，旅行社按游客名单进行预约，如预约时名额已满，则安排远观故居或安排毛泽东纪念馆，无费用可退，报名时请知悉)。游览【毛泽东广场】(约30分钟)，瞻仰主席铜像，缅怀伟人丰功伟绩，永远怀念毛主席。可集体统一向主席铜像敬献花篮（自主自愿表达，费用自理）。 游览韶山结束后，乘车前往张家界（车程约5小时）抵达张家界后，入住酒店休息。 注意：由于旅行社按团队票出票，票务系统都是随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请知悉！ 温馨提示： 1、散拼团有一定的特殊性，由于客人到达的时间可能不一样，短时间的等待属于正常情况，若因客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。 2、我社有权根据港口及具体班次时间调整行程景点游览先后顺序、变更住宿地点（特别是国庆、春节等重大节日），但保证不降低行程标准，不再另行通知（有疑问请与当地导游协商处理），如遇自然灾害或交通管制等不可抗力因素，最终无法参观，我社不做任何赔偿。 3、动车票均为系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，特别是成人与儿童票。如有需要，可自行在车上与其他乘客协商调座，敬请见谅！ 4、经铁路局规定实行实名制电子票退/改票业务，若产生退/改票，烦请乘车人携带有效身份证原件，自行前往退/改票点办理（退/改票点为高铁站、火车站，其他售票点无法处理退票），请游客须知。 5、游客途中服务质量如有疑问，请首先找导游处理，导游会第一时间尽力为您解决！ 6、所有赠送项目，不用不退，请您知悉。 参考车次： 去程广州南/广州白云/广州站-衡阳东站：参考06:00-12:00区间车次 回程衡阳东/桂林-广州南/广州白云/广州站：参考18:00-24:00区间车次（具体以实际出票为准）
- 早餐：敬请自理
- 午餐：含
- 晚餐：敬请自理
住宿：张家界
早餐后，前往【张家界国家森林公园】（已含换乘景区环保车，已含百龙天梯单程,已含天子山缆车下山）由导游统一购票进山；前往【百龙天梯】索道站乘全暴露观光缆车·最高户外电梯·体验66秒直达山顶、挑战你的心速！前往世界自然遗产的核心【袁家界风景区】（游览约1.5小时）是以石英岩为主构成的一座巨大而较平缓的山岳，既有石丛小涧、银瀑高泻，又有竹林繁茂、苍松垂壁。主要游览：【天下第一桥】【迷魂台】【哈利路亚山】（电影《阿凡达》中“悬浮山”的取景山）【后花园】等。前往【天子山景区】（约1小时）素有峰林之王美称的天子山。 ☆☆温馨提示☆☆： ※※ 张家界国家森林公园景区严格执行实名制购票，提前3天预约门票，分时段入园，请务必核对姓名、身份证号。一经预约成功，不退不改，门票损失自行承担。出游时必须携带身份证原件，敬请报名时知须！ 后参观土家人心中的圣地【土司城】（约1.5小时，此景点为赠游景点，不去不退）又名土司王宫，南倚天门，北靠澧水，永定末代土司覃纯一被朝廷封为世袭千总后建造，距今近三百年历史，是西南地区唯一保存完好的古城。 后乘车前往芙蓉镇（车程约2小时）游览【芙蓉镇】（约2小时，已含电瓶车+游船，不坐不退费)，原名王村，是一个拥有两千多年历史的古镇，因姜文和刘晓庆主演的电影《芙蓉镇》在此拍摄，更名为“芙蓉镇”。在这清幽古镇边走边逛，还可以去品尝一下正宗的芙蓉镇刘晓庆米豆腐。 ☆☆温馨提示☆☆： 进入芙蓉镇景区交通有三种方式：车进车出，船进车出，车进船出，我们优先安排船进车出，如游船因特殊原因没有赶上游船，则安排其他方式，价格一样，无差价可退。《花开芙蓉》为景区包含的赠送演出，当天如因天气或其他特殊原因未能演出，不产生任何门票退费，还请知晓！ 晚上参加【花开芙蓉·毕兹卡的狂欢晚会】欣赏婀娜风情的“春梦小姐姐”、楚楚可怜的“哭嫁小姐姐”、还有神秘的“梯玛” 和狂野的“茅古斯战舞”。夜间的芙蓉镇景区将成为超级大舞台,不仅有原汁原味的土家婚丧嫁娶风俗的体验，还有土司王朝历史激荡与人文风情的的展示，非遗传承各显神通，原生态的土家文化与现代时尚的表演方式相互融合。 游览结束后，前往入住酒店。
- 早餐：含
- 午餐：含
- 晚餐：敬请自理
住宿：芙蓉镇
早餐后，做客湘西最大、民俗风情最浓郁的苗寨、宋祖英的家乡——古丈县苗寨【湘西苗寨】（车程约1小时，此景点为赠送项目，不去不退）体验苗家风情，享受湘西苗族礼仪：拦门酒、拦门歌迎宾。对了歌、喝了酒、击完鼓、才能走进这个神奇的苗寨，在寨子里品了茶，还可以最真实的去感受感受苗族人巫傩文化的神奇和魅力。 后乘车前往【矮寨大桥景区】（车程约1小时，游览约1.5小时，含接驳车及悬崖栈道），游览全长1.5公里【矮寨悬崖玻璃栈道】，登【矮寨大桥】近距离观大桥雄姿。乘坐观光电梯下达到大桥的底部的观光通道，欣赏整个峡谷的美丽风景及体验峡谷云海漫步的缥缈感。 结束后乘车前往【边城茶峒景区】（车程约1小时，已含拉拉渡游船）边城景区所在的边城镇，以前叫茶峒镇，2008年改名为“边城镇”，沈从文笔下真正的“边城”并不在凤凰，而在茶峒，因为《边城》一文的名气和旧有称呼的习惯，现在还有不少人依然把这叫茶峒。 后前往凤凰（车程约1.5小时），游览【凤凰古城】（已含凤凰接驳车）晚上夜游凤凰古城，欣赏沱江两岸醉人【凤凰夜景】。 温馨提示： ① 因凤凰古城当地旅游地方性保护，进入凤凰古城地界前，我社会安排凤凰当地导游在凤凰段陪同讲解，介绍凤凰当地风土人情。另凤凰古城进城免费，不含小景点门票，如遇景区政策临时变动，敬请自理门票50-128元/人 ② 凤凰古城为敞开式商业老街，凤凰导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者在小商铺购物方面的投诉及退换货的要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息，尽量选择资质齐全的购物商城或政府授牌的大型商铺。如有购买请保留好小票及售后联系方式，日后如有售后需求以便联系。 ③ 行车途中旅游用车司机可能有兜售腊肉姜糖等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
- 早餐：含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：含
住宿：凤凰
早餐后，游览【凤凰古城】（游览时间约2小时），漫步古城，看沱江风光，江边吊脚楼，凤凰古城有着悠久的历史，最早可追溯到唐代，至今已有 1300 多年。作为国家历史文化名城，这里保存了大量的明清建筑和传统民居，古城内的青石板街道充满了古朴的气息，走在古城的石板老街上，仿佛能够穿越时空，感受历史的韵味。逛网红打卡地【翠翠街】，品苗家风情，看民族工艺，尝湘西味道，还原翠翠的故事，让您身临其境的感受沈从文笔下的《边城》，感受着浓郁的民族风情和深厚的历史文化底蕴（该景点可能产生消费，为景区经营行为，客人敬请自愿）。 游览结束后，乘车前往衡阳东（车程约5.5小时）/桂林（车程约6小时），乘坐高铁返回广州南/广州白云/广州站，结束愉快的旅途！ 注意：1、旅程中请将贵重物品保管好，跟随导游安排，离开酒店前检查随身物品，切勿遗漏！ 2、由于旅行社按团队票出票，铁路票务系统都是随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请知悉！ 3、大交通信息以当天出票为准，此前行程所示或销售所述的大交通时间仅供参考。 备注：1、以上行程安排如因动车班次、天气、路况等因素，在不影响行程及接待标准前提下，经全体游客协商同意后，进行调整！ 2、以国家政府相关部门发出旅游的通知及指引为准！
- 早餐：含
- 午餐：含
- 晚餐：敬请自理
住宿：温馨的家
2、住宿：标准双人房（具体酒店标准请参考行程，每成人每晚一个床位)，如产生单男单女需补房差。湖南酒店不提供一次性洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），敬请自备
第1晚张家界舒适型参考酒店:张家界印象、佳境天成、维也纳、武陵居、土司别院、天子主楼、瑞峰居、梦溪源客栈或同级
第2晚芙蓉镇舒适型参考酒店:筑梦宅院、筑瀑民宿、芙蓉丽景、湘荣酒店、酉水印象，隆头酒店或同级
第3晚凤凰舒适型参考酒店:怡佳客栈、西珊民宿、河岸假日、听江、金凤、镇竿会馆、火凤、高原红或同级
（本行程酒店无三人间或加床服务，如遇单人情况，请您补足房差，谢谢配合）
3、用餐：全程安排3正3早（酒店含早餐、不用者不退） 正餐25元/人，升级特色餐【土家风味宴】【苗家血粑鸭宴】（小孩餐费减半）；正餐八菜一汤不含酒水；此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水，整团少于5人退餐。
4、门票：包价项目景点的第一道门票费（土司城+湘西苗寨+韶山环保车+张家界森林公园环保车、百龙天梯上行、天子山缆车下行+芙蓉镇游船、环保车、花开芙蓉表演+边城茶峒拉拉渡+凤凰古城接驳车
注：赠送项目，不去不退任何费用；不含景点内小门票以及非必要小景交；行程外的自费项目以及私人所产生的个人费用。），此行程为旅行社综合包价产品，本团全团已做接待成本综合调控，不因单一门票免费政策（含：60岁及以上老年人、残疾人、离休干部、70岁及以上老人、现役军人、残疾军人等）再个别调减团费事由，敬请客人谅解。
5、用车：当地9-55座空调旅游车（保证每人一个正座，按团人数安排车辆大小）（特别说明：湖南旅游用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车，但不影响行程用车，敬请须知）。
6、导游：当地优秀中文导游服务（十人以下司机兼向导）。
7、小孩收费：6周岁以下及1.2米以下的小孩含当地旅游车位、早餐、正餐半价、导服、不含景区门票（若超高请在当地自行补足门票），不提供住宿床位、不含动车票、不含温泉门票，费用需自理。
中童6周岁且未满14周岁含：早餐、正餐半价+门票半票（身高为1.2-1.4米高超高自理）+车位+导服+往返动车半票，按穿鞋量身高，不占床、不含自费门票、不含温泉门票，费用需自理。
注意：一个大人只能带一个免票儿童，超出的儿童需购买动车半票，请知悉！
8、详细见附件协议。温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店，如南溪山茶艺及少数民族侗寨内的合作社存在购物场所）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9、特别约定：1、适逢旺季，交通费、当地房费及车费升幅较大，也有可能会出现后期甩位降价等因素，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！
2、自由活动期间，游客所发生的问题责任不在旅行社。
3、我社高铁票均为提早预打票，部分高铁票为团体计划票，2天内不能签改退票，敬请注意，所以部分游客报名后两天内取消可能去程票全损，敬请注意！对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
4、温馨提示：此线路30人以上成团出发，若人数不足我社将提前通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费或拼散拼产品。
5、①广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：郴州假期旅行社有限公司、广州青椒国际旅行社有限公司、张家界光明国际旅行社有限公司、张家界华夏国际旅行社有限公司、广州市尚品国际旅行社有限公司、广州世纪游旅行社有限公司 、湖南睿界国际旅行社有限公司 ，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。
②若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。如有疑问，请联系操团计调。
6、收客指引：①60岁至69岁的游客参团，必须征得直系亲属书面同意，并在报名单记录非出游直系亲属或非出游紧急联系人的联系方式。同时，参团人也要签署《游客健康申明》,参团人及其直系亲属需签署《老年人或孕妇参团免责承诺及协议》；②70 岁至 74岁的游客参团，除按照本报告第二部分第1点要求操作，还应强烈建议客人提交自出发之日起计算，三个月内的身体检查报告；③75 岁及以上的游客参团，除按照本报告第二部分第1点及第2点要求操作，要求有 65 岁以下的同行人陪同；本行程较为紧凑，不适合80岁以上老年人参团。
1.除行程所列包含景点景交，其他行程外的景点内小门票、小交通（景区环保车及缆车等费用）都需自费相关费用；
2.行程当中私人所产生的个人费用，如表演和酒店内的酒水小吃等项目，则需个人自理。
3.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
其它自费门票景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）。
1. 关于高铁票：
（1）自2023年1月1日开始，实行实名制的车票，儿童按年龄不按身高。年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购买全价票。
（2）高铁票出票后不做改签退票处理，请按工作人员要求方式进站，敬请知悉！铁路票务系统随机出票，所以火车票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起！请提前1小时到站取票。
（3）我社可能会根据行程的实际情况来调整景点游览顺序或进出港口，不改变原本行程标准，敬请知悉！
（4）自2020年8月1日起，旅客办理电子客票退票时，必须提供有效乘车凭证（即乘车人购票时使用的身份证原件），复印件无效。因此，一旦确认出票，旅行社方不予退票改签，如果客人一定要退票则需要自行前往高铁站，持身份证原件以及高铁票的报销凭证到窗口办理，谢谢配合！
2.关于购物：行程当中的某些景区景点内部特别是湘西、凤凰、溪布街等景区景点内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，对景区内设立的商店、路店，不属本行程指定安排的购物店范畴！旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择，敬请报名前须知！
3.关于门票优惠：本行程已按最优门票核算，无任何优惠可退，请您知悉
4.关于酒店：
（1）入住当地标准建造酒店双人标准间。游客入住如出现单人情况，须自补单人房差，团队可根据实际情况安排三人间或双标间加床解决，加床不同于原房间内标准床，有可能是钢丝床或席梦思床垫（如遇酒店无法安排三人间或加床，游客须自补单人房差）。
（2）张家界、凤凰酒店业自2010年起开展绿色环保工程，因此房间内不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配备（毛巾/拖鞋）请游客在出团时带齐个人用品。另，张家界、凤凰属山区小城，与广东珠三角区域相比，住宿条件略有逊色，希望您能更专注于欣赏美景。
（3）在遇到政府征用或旺季房满房的情况下，旅行社将不得不选用同等级但未在行程内列明的其他酒店时不另行通知，敬请谅解;
（4）入住后要检查门、窗的锁扣是否完善牢固，离开房间要带好房卡、关好门窗；晚上睡觉请扣好门的防盗扣、视情况关闭好窗户。不要在床上抽烟，不要让烟火溅落在易燃物上，安全用火用电。卫生间的地面和浴缸内较滑，特别注意防滑，做好防滑措施。确需外出的客人请邀请陪伴相随，夜间要在22：00前归队，以防意外。酒店一般都有安全指示路线，进房间后，请及时阅读，要了解逃生路线。有任何酒店的问题，可联系导游为您解决。
5.关于当地用车：湖南旅游用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车，但并不影响行程用车，我社做到车等人，请您放心出行。交通工具未停稳时不要急于上下交通工具，特别留意车梯，以防滑倒；不要在车辆与车辆的衔接部位停留。在行车过程不打扰和影响司机正常驾驶，系好安全带。
6.关于用餐：当地用餐口味以辣为主，口味差异较大，我们会叮嘱餐厅尽量不辣，大家可自带零食、榨菜等。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客谅解。
7.准确的往返车次、酒店住宿、地接导游等具体以出团时通知书为准，出团通知最迟为出发前一天发出，敬请留意。
8.团费不含旅游意外保险，客人可于前台报名时自行购买旅游意外保险。请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
9.到达旅游目的地后，记好导游电话及入住酒店的名称和位置，记清所乘车辆牌号及停车位置，遵守旅行社规定的时间和路线。
10.客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的，请报名时提前告知前台；对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择，否则因此而产生的不利后果，由客人个人自己全额承担责任。
11.行程服务项目特别约定及说明:为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况，因服务能力所限无法接待:
1)传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2)心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3)脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4)呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;
5)精神病患者，如癫痫及各种精神病人;
6)严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人:
7)大中型手术的恢复期病患者;
10)65 周发以上人群需提交半年内三甲医院的体检报告目有65岁以下家属陪同，需签属免责并购买对应的旅游意外保险方可出游；
12.游客不得隐瞒自身健康状况，根据自己的身体状况参加游览项目，对不适合参与的游览项目旅行社有权建议不参加（如高血压、心脏病、传染病等重大疾病），否则风险自行承担；对需要经常服用药品的客人，药品要随身携带并保证急需。
13.旅行当中不过量饮酒，注意饮食，不随便食用冰冷、辛辣及过敏性食物，若发现身体不适后请马上向导游报告以便及时诊断处理，预防食物中毒。
14.如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
15.严禁携带危禁物品出行，请您保管好自己的行李物品，不要替他人携带行李或其他不明物品。
16.同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！另外，旅游者之间要和谐友善，不与他人发生争执、斗殴和纠纷。
17.因湖南张家界旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁以上（含65岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体检报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。
18.请严格遵守景区规定，不去危险区域，不在危险地方停留和拍照摄像，走路时不观景不看手机，做到不在景区狂奔、跳跃、打闹。
19.行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其他购物娱乐活动等在不影响其他客人或其他个人同意的情况下可以进行，但是必须同导游签订《补充协议》，否则本公司将不能安排。
20.携带未成年人或老年人同行的，亲友要切实承担其监护责任，不能让未成年人单独行动，并注意安全，以防止意外的发生。
21.在旅游期间客人如因个人原因自行离团，其未产生的所有费用概不退还。由此产生的责任客人自行承担。必须服从旅行社导游的统一安排，脱离旅行活动或游览行程安排必须向导游请假并取得同意并签订离团协议方可离团。
22.遵守国家及地方的安全规定和有关警示，尊重当地的民俗民风习惯，做到文明旅游。保护景区动植物和景区设施，做到不刻字、不随意抽烟、不随地大小便、不乱扔垃圾，不要翻爬栅栏围墙，请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，防止受到动物（猴子、犬类、鸟类等）伤害。
23.由于长沙/衡阳与张家界/凤凰之间的路途比较遥远，正餐时间稍有偏差，请客人自备干粮以防饿肚子。
24.以上行程的游览顺序和酒店住宿顺序可能根据高铁票的车次进行调整，以行程的合理舒服性为第一调整原则，不会减少景区景点的数量和游览时间。具体准确行程以出团通知书为准。
25.为维护游客的正当权益，增强游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%满意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不做任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协助处理。
26.根据最高人民法院的相关文件，“失信被执行人名单”、“被限制消费人员”会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询本人或同行人是否为“失信被执行人名单”或“被限制消费人员”（查询网站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列为“失信被执行人名单”或“被限制消费人员”所产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担！
400-668-3653
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